Заповед за определяне на коефициент на трудов травматизъм за прилагане през 2025 г.

Работодателите са задължени от Закона за здравословни и безопасни условия на труд да осигурят застраховка на служителите, които изпълняват дейности, свързани с риск за живота и здравето. Условията и редът за това застраховане са регламентирани в Наредбата за задължително застраховане на работниците и служителите за риска „трудова злополука“.

Кои служители подлежат на застраховане?

Работници, извършващи основна или спомагателна дейност в предприятия от икономически сектори с трудов травматизъм, равен или по-висок от средния за страната, подлежат на задължително застраховане.

Обнародвана е заповедта за определяне на коефициента на трудовия травматизъм за прилагане през 2025. Може да я изтеглите от ТУК.

Работодателят определя длъжностите и работните места с писмена заповед, след оценка на риска и консултация със службата по трудова медицина и комитета/групата по условия на труд.

При доказана необходимост – например след трудова злополука или ако оценката на риска го изисква – могат да бъдат включени и други служители, при условие че предприятието принадлежи към икономическа дейност, посочена в заповедта на министъра на труда и социалната политика за коефициент на трудов травматизъм, или когато колективният трудов договор предвижда допълнително застраховане. Разходите за такива застраховки се поемат от работодателя.

Какво покрива застраховката „трудова злополука“?

Тази застраховка осигурява защита при следните случаи:

  • Смърт вследствие на трудова злополука;
  • Трайна намалена работоспособност;
  • Временна неработоспособност.

Размерът на застрахователната сума зависи от месечната брутна заплата на застрахования и не може да бъде под 7-кратния годишен размер на тази заплата.

Обезщетения и условия за изплащане

Застрахователят изплаща обезщетения на база определената застрахователна сума:

  • При смърт – цялата сума, но не по-малко от 7-кратния годишен размер на брутната заплата;
  • При трайна неработоспособност – процент от сумата, пропорционален на степента на увреждане, определена от медицинска експертиза;
  • При временна неработоспособност – процент от месечната заплата в зависимост от продължителността на отсъствието (напр. 3% за 10-30 дни, 10% за над 121 дни).

Документи за обезщетение

За изплащане на обезщетението работодателят подава документи като:

  • Писмено искане;
  • Копие от застрахователния договор;
  • Медицински и служебни удостоверения (болнични листи, актове за смърт, удостоверения за наследници и др.);
  • Решения на ТЕЛК/НЕЛК за трайна или временна неработоспособност.

Обезщетенията се изплащат в 15-дневен срок след предоставяне на всички необходими документи, като правата по договора са с давност от 5 години от датата на събитието.

Срок и условия на договора

Договорът за застраховката се сключва за срок от 1 до 12 месеца, съобразно изискванията на Кодекса за застраховането и се обновява ежегодно с оглед на новите коефициенти на трудов травматизъм.

Работодателите трябва да следят ежегодните заповеди на министъра на труда и социалната политика, за да установят дали тяхната икономическа дейност попада в списъка на задължителното застраховане и да предприемат действия за спазване на изискванията.

Свържете се с нас, ако имате нужда от допълнителна информация или съдействие!

Работно място, което вдъхновява

Как да създадете работно място, което вдъхновява и повишава продуктивността

Работното място играе ключова роля за мотивацията и ефективността на екипа. За да бъде то пространство, което вдъхновява и подпомага постигането на високи резултати, е важно да се създаде среда, в която служителите се чувстват комфортно, ценени и мотивирани. Това изисква комбинация от подходяща инфраструктура, положителна атмосфера и грижа за здравето и развитието на екипа.

Основни елементи на вдъхновяващата работна среда

  1. Подходяща инфраструктура и интериор
    Удобните и функционални офиси създават основата за продуктивна работа. Осигуряването на ергономични мебели и съвременна техника, която улеснява ежедневните задачи е ключово. Интериорът, от друга страна, трябва да вдъхва спокойствие и креативност – например с помощта на естествено осветление, приятни цветове и зеленина.

    Включете пространства за иновации и творчество, където екипите могат да обменят идеи и да предлагат нови решения.

  2. Създаване на атмосфера на доверие и прозрачност
    Откритата комуникация и културата на сътрудничество са от решаващо значение. Редовните срещи, платформите за споделяне на идеи и усилията за изграждане на екипен дух създават усещане за общност и подкрепа.

    Инвестирайте време в редовна обратна връзка – тя не само показва, че цените мнението на служителите, но и помага за подобряване на работните процеси.

  3. Грижа за здравето и комфорта на екипа
    Здравето на служителите е пряко свързано с тяхната продуктивност и удовлетвореност. Работодателите трябва да осигуряват удобства като зони за отдих, достъп до здравословни храни и напитки и редовни почивки. Освен това, климатичните и светлинни условия в офиса трябва да отговарят на стандартите за безопасност и комфорт.

    Предоставете достъп до уелнес програми или занимания, които подпомагат управлението на стреса и подобряват психическото благосъстояние.

  4. Подкрепа за личностно и професионално развитие
    Служителите, които усещат, че имат възможности за растеж, са по-мотивирани и ангажирани. Редовните обучения, семинари и програми за развитие показват на екипа, че ръководството е готово да инвестира в тяхното бъдеще.

    Разработете вътрешни програми за наставничество, които да помагат на по-младите служители да се адаптират и развиват.

Съвети за управление на културата на работното място

  1. Подкрепяйте позитивното мислене
    Понякога негативните мисли могат да възникнат от недоразумения или временни трудности. Ръководителите трябва да демонстрират положително отношение и да насърчават служителите да се фокусират върху решения, вместо върху проблемите.
  2. Ефективно делегиране на задачи
    Много често претоварването е причина за стрес и недоволство. Делегирането на задачи не само помага за по-доброто управление на работата, но и дава възможност на служителите да развият нови умения и увереност.
  3. Създаване на поводи за празнуване
    Малките успехи заслужават признание. Организирането на кратки събития за отбелязване на постиженията укрепва екипния дух и прави работата по-приятна.

    Използвайте тези моменти за създаване на положителна енергия – дори и малките победи могат да имат голямо въздействие върху мотивацията.

  4. Управлявайте конфликти конструктивно
    Различията в мненията или междуличностните проблеми могат да повлияят негативно на атмосферата в офиса. Бързото и ефективно справяне с конфликтите е ключово за поддържането на хармония.

Създаването на вдъхновяваща работна среда е процес, който изисква ангажираност и гъвкавост. Компании, които полагат усилия за подобряване на атмосферата, виждат по-добра продуктивност, удовлетвореност и лоялност сред служителите.

Безопасност в офиса

Може би е често срещано  схващане е, че безопасността и здравето при работа са от значение само при работните места, където се извършва ръчен труд и се използват тежки машини. Въпреки това, безопасността и здравето при работа в офиса е също толкова важна, както и на всяко друго работно място.  Дори когато работата в офис, където задачите се изпълняват седейки в контролирана среда, може да изглежда безопасна, тя представя изненадващо много опасности. Съществуват множество инциденти, които се случват в офисни и административни среди и те  биха могли да бъдат избегнати сравнително лесно, ако рисковете бъдат правилно идентифицирани и ако се въведат прости модификации на работното място за тяхното намаляване.

Падането е една от най-честите причини за наранявания в офиса. В допълнение, има случаи, когато служители се нараняват при сблъсък с предмети или поради ергономични проблеми, свързани с естеството на тяхната работа.

Чрез прилагане на прости промени в работната среда, могат да бъдат въведени мерки за подобряване на безопасността и здравето при работа в офиса, намалявайки и дори елиминирайки опасностите, което значително ще намали броя на инцидентите:

1. Създаване на работна среда без претрупване.

Предмети като кутии и документи, натрупани по пътеки или около бюрата, създават опасности за спъване. За да се избегне това, пътеките трябва да са свободни от препятствия.

 2. Осигуряване на стълби.

Често в бързината хората използват столове за качване на високи места, което е опасно. Винаги трябва да има налична стълба и служителите трябва да знаят как да я използват безопасно.

3. Предотвратяване на подхлъзване.

Поставянето на килими и използването на антихлъзгащи мерки може да намали риска от подхлъзване.

4.  Безопасно складиране.

Тежките предмети трябва да се съхраняват на безопасна височина, за да се предотврати падането им от високо.

5. Осигуряване на регулируемо оборудване.

Офисът трябва да бъде оборудван с регулируеми столове, маси и стойки за монитори, за да се избегнат ергономични проблеми.

6. Обучение за работа с оборудването.

Обучението на служителите как да използват оборудването правилно намалява риска от наранявания.

7. Осигуряване на поставки за документи

Те могат да намалят напрежението в шията, когато служителите преглеждат документи.

8. Правилно разположение на мишката за компютър.

Мишката трябва да бъде на удобно място, за да не предизвиква напрежение в шията или рамото.

9. Правилно позициониране на мониторите.

Мониторите трябва да са под нивото на очите, за да се избегне напрежението в шията.

10. Намаляване на отблясъците от екрана.

Поставянето на монитори далеч от прозорци и използването на щори може да намали отблясъците.

11. Избор на подходящи очила.

Служителите, които работят дълго време пред компютър, трябва да носят очила, подходящи за работа с компютър.

12. Увеличаване на размера на шрифта.

Увеличаването на размера на шрифта на екрана намалява напрежението в очите.

13. Правене на почивки

Честите почивки също помагат за намаляване на умората и напрежението в очите, което е от особена важност за всички работещи с компютри.

14. Проверка на кабелите

Повредените кабели представляват риск от пожар и трябва да се поддържат в добро състояние.

15. Наблюдение на мускулно-скелетни разстройства.

Наблюдението на ранни признаци може да помогне за предотвратяване на ергономични проблеми.

16. Обсъждане на притесненията на служителите

Създайте организационна култура, при която  служителите да споделят своите притеснения, свързани с безопасността свободно и без притеснения.  Установяване на система за докладване  на рискове и инциденти ще помогне за бързото справяне с потенциални опасности. Тези стъпки ще помогнат за повишаване на безопасността в офиса и за намаляване на риска от наранявания.

Подаване на декларация по чл. 15 – краен срок 30.04.2024!

Напомняме, че срокът за подаване на декларация  по чл. 15 от Закона за здравословни и безопасни условия на труд за предходната година  е до 30-ти април 2024 г!

Съгласно чл. 14 (1) от Закона за здравословни и безопасни условия на труд юридическите и физическите лица, които самостоятелно наемат работещи, юридическите и физическите лица, които ползват работещи, предоставени им от предприятие, което осигурява врeменна заетост, с изключение на тези, които за своя сметка работят сами подават годишна декларация в териториалната дирекция „Инспекция по труда“ по адреса на регистрация на предприятието в срок до 30 април на следващата година.

Редът и начинът на подаване на декларацията са определени в Наредба № 3 от 23 февруари 2010 г. за формата, съдържанието, реда и начина за подаване и съхраняване на декларацията по чл. 15, ал. 1 от Закона за здравословни и безопасни условия на труд.

Ако имате въпроси или затруднения с попълването на декларацията не се колебайте да се свържете с нас:

Годишни национални награди по безопасност и здраве при работа

Фондация “Център за безопасност и здраве при работа” провежда всяка година конкурс за добри практики по безопасност и здраве при работа в България – “Годишни национални награди по безопасност и здраве при работа”.

Конкурсът се провежда с любезната подкрепа на ИА “Главна инспекция по труда” – гр. София.

Право на участие в конкурса  имат всички предприятия, регистрирани и опериращи на територията на Република България, независимо от икономическата дейност, която извършват и отговарящи на условията за съответната категория, за която кандидатстват.

Основната цел на инициативата е да бъдат отличени примерите за добри практики в областта на здравословните и безопасни условия на труд в България, както и да се насърчат дейностите, свързани с превенция и контрол на рисковете на работното място, чрез активно включване на всички заинтересовани страни.

Тази седмица предстои да се извърши оценяването на кандидатите в четиринадесето издание на традиционния конкурс за добри практики през  2023 година.
Оценяващата комисия тази година включва представители на:
• ИА „Главна инспекция по труда“;
• Организации на работодателите;
• Синдикални организации;
• Предприятията, отличени с първо място в съответната категория в предходното издание на конкурса;
• Фондация „Център за безопасност и здраве при работа“.
Победителите във всяка една категория ще бъдат класирани въз основа на информацията, съдържаща се в заявлението за кандидатстване и представените допълнителни материали (вкл. снимки, илюстрации, графики, диаграми, презентации, видеа и т.н.).
Церемонията по награждаването на отличените кандидати ще се проведе на 29.02.2024 год./четвъртък/ в конферентен център „Тракия“, зала „Марица“, гр.София, бул.“Цариградско шосе“ 238.

За въпроси и допълнителна информация относно инициативата – office@fcbzr.org или 0882 39 59 55

Предотвратяване на спъвания и подхлъзвания, свързани с работата

Подхлъзванията, спъванията и паданията са най-честата причина за злополуки във всички сектори – от тежкото производство до работата в офиса. В държавите-членки на Европейския съюз те са идентифицирани като основните причини за злополуки, които водят до повече от 3 дни отсъствие от работа.

Използването на прости мерки за контрол може да намали риска от нараняване от подхлъзване и спъване.

Отговорности на работодателите

Изискванията, определени в европейските директиви са транспонирани в българското законодателство и следва да се имат предвиз и изискванията на самите наредби (като например за работни места, знаци за безопасност, лични предпазни средства), но това, което е приложимо за всяко едно предприятие е следното::
■ Гарантиране, че доколкото е възможно, работните места получават достатъчно естествена светлина или са оборудвани с подходящо изкуствено осветление
■ Гарантиране, че подовете на работното място са фиксирани, стабилни и равни и нямат неравности, дупки или наклони и не са хлъзгави
■ Осигуряване на знаци за безопасност, когато опасностите не могат да бъдат избегнати или адекватно намалени чрез превантивни мерки
■ Осигуряване на лични предпазни средства (напр. защитни обувки), подходящи за съответните рискове когато те не могат да бъдат избегнати с други средства. Предпазните средсрва трябва да са удобни и добре поддържани и да не водят до увеличаване на други рискове
■ Следване на обща рамка за управление на здравето и безопасността, включително: оценка и превенция на рисковете; даване на приоритет на колективните мерки за отстраняване на рисковете; предоставяне на информация и обучение; консултиране на служителите, координация по безопасността с изпълнителите

Консултирането на работната сила и използването на техните познания помага да се гарантира, че опасностите се идентифицират правилно и се прилагат работещи решения.

Поддържането на здравословна и безопасна работна среда не е само отговорност на ръководството. Служителите също имат задължения да сътрудничат и да се грижат за собствената си безопасност и безопасността на другите, следвайки инструкциите в съответствие с даденото обучение. Всеки трябва да бъде насърчаван да допринася за подобряване на здравето и безопасността.

Управление на рисковете и предотвратяване на инциденти 

Типичният процес включва няколко етапа:

■ Идентифициране на проблемните области
Трябва да се идентифицират ключови области на риск от подхлъзване, спъване и падане – напр. неравни подове, лошо осветени стълби и т.н.

■ Вземане на решения и действие в съответствие с тях
Трябва да се избере оборудване или да се възприемат работни практики, които позволяват тези опасности да бъдат предотвратени или контролирани.

■ Проверка дали предприетите действия са ефективни

Проверките са от съществено значение, за да се гарантира, че работните практики и процеси се изпълняват правилно.

Необходим е и периодичен преглед. Намалява ли броят на злополуките? По-малко потенциални опасности ли се идентифицират по време на проверките за безопасност?
От работодателите се изисква да оценят опасностите и рисковете за служителите и другите (включително посетители) и рисковете от подхлъзване и спъване трябва да бъдат сред проверените. Оценката на риска трябва да се преразглежда и актуализира редовно, включително когато има значителни промени като въвеждане на ново оборудване или процедури.

Добри работни практики
Целта трябва да бъде премахване на риска при източника, когато това е възможно (напр. изравняване на неравни подови повърхности). Следващият предпочитан вариант е заместване (напр. използване на алтернативен метод за почистване на пода), последвано от разделяне (напр. използване на бариери, за да се държат работниците далеч от мокри подове). Последната превантивна мярка е защита (напр. носене на обувки с нехлъзгащи се подметки). Използването на лични предпазни средства трябва да бъде крайна форма на защита след изчерпване на всички организационни и технически мерки.

Често има прости, но ефективни мерки, които могат да бъдат предприети за намаляване или премахване на рисковете от подхлъзване и спъване.

Превантивните действия, които трябва да се вземат предвид, включват:

  • Добра подредба – Общата неподреденост на работното място е основна причина за подхлъзвания и спъвания. Поддържайте работната среда чиста и подредена, като подовете и пътищата за достъп се пазят от препятствия.
  • Почистване и поддръжка – Редовното почистване и поддръжка ще сведе до минимум рисковете. Боклукът трябва да се премахва редовно и работните зони да се поддържат чисти. Методите и оборудването за почистване трябва да са подходящи за третираната повърхност. По време на работа по почистване и поддръжка внимавайте да не създавате нови опасности от подхлъзване и спъване.
  • Осветление – Осигурете добри нива на осветление, функциониране и позиция на светлините, за да сте сигурни, че всички подови площи са равномерно осветени и всички потенциални опасности могат да се видят ясно.
  • Подови настилки – Подовете трябва да се проверяват редовно за повреди и да се извършва поддръжка, когато е необходимо. Потенциалните опасности от подхлъзване и спъване, които трябва да търсите, включват дупки, пукнатини и  килими и изтривалки, които могат да се разместват. На всяко място подовата повърхност трябва да е подходяща за извършваната работа, напр. може да се наложи да е устойчива на масла и химикали, използвани в производствените процеси.
  • Стълбища – Много злополуки се случват на стълбища. Перилата, противоплъзгащите се стъпала, добрата видимост и  маркировка на предните ръбове на стъпалата могат да помогнат за предотвратяване на подхлъзване и падане по стълбите.
  • Разливи –  Използвайте предупредителни знаци, когато подът е мокър и организирайте алтернативни маршрути.
  • Препятствия – където е възможно, препятствията трябва да бъдат премахнати, за да се предотврати спъване. Ако не е възможно да се премахне препятствие, трябва да се използват подходящи бариери и/или предупредителни надписи.
  • Кабели – Поставете оборудването така, че кабелите да не пресичат пешеходни маршрути.
  • Обувки – Работниците трябва да имат обувки, които са подходящи за тяхната работна среда. Вземете под внимание типа работа, подовата настилка, типичните подови условия и устойчивостта на подметките срещу плъзгане.
  • Работни места на открито – Работните места на открито трябва да бъдат организирани така, че рисковете от подхлъзване и спъване да са сведени до минимум, напр. чрез мерки против подхлъзване при ледени условия и подходящи обувки.

Инспекция по труда се включва в общоевропейска кампания за превенция на трудовите злополуки

Главна инспекция по труда се включва в стартиралата през януари 2024 г. кампания, организирана от Комитета на старшите инспектори по труда: „Нито една трудова злополука“. В нея участват всички държави – членки на ЕС. Основната цел на кампанията е да се подобри превенцията на трудовия травматизъм сред работодатели и работници, като бъдат те по-добре осведомени при идентифициране и адресиране на причините за инцидентите.

Секторите, които подлежат на контрол в рамките на кампанията, са строителство, земеделие и транспорт. Всяка държава сама ще определи броя на проверките. В България, освен извършването на проверки, ще бъдат проведени и информационни форуми, насочени към работодатели и социални партньори.

Сред заложените цели са разширяване на знанията за това как да се извършва разследване на трудови злополуки, за да се идентифицират и да се предотвратят причините за тях; повишаване на осведомеността относно рисковете, свързани с трудови злополуки и наранявания чрез: предоставяне на специфична за сектора информация, насочена основно към микро-, малки и средни предприятия; предоставяне на насоки за процедурите за разследване на злополуки, очертаващи методологията за установяване на основната причина за настъпването им; насърчаване на участието на работниците и техните представители в разследването на трудовите злополуки и последващите превантивни мерки, които трябва да бъдат приети; споделяне на добри практики. Сред целите са и засилване на прилагането на съществуващите правила и инструкции и сътрудничеството с Европейската агенция за безопасност и здраве при работа чрез националните ѝ центрове като възможност да се използват и разпространяват нейните информационни материали.

Всички държави членки ще докладват националните си резултати, като използват общ шаблон, изготвен от работната група. Тя ще събира данните от страните членки, ще изготви доклад за проекта и ще го предаде на Комитета на старшите инспектори по труда.

Ограничаване на праха на работото място у дома

В съвременния свят, където работата от дома става все по-често практикувана, въпросът за безопасността и здравето на работниците става от съществено значение. Всеки служител, който работи от дома, трябва да бъде запознат със стратегии и мерки за ограничаване на рисковете от различни ситуации.

Самите работници и служители, които работят от дома, могат да предприемат редица стъпки за осигуряване на собствената си безопасност и здраве.

Един от аспектите, на които рядко се обръща внимание, но който е важен е контролът на праха на работното място у дома. Прахът, особено този в домашната среда, съдържа различни частици, които могат да бъдат потенциални алергени и могат да предизвикат различни реакции. Ето какво може да предизвика, ако не се контролира на работното място у дома:

    • Респираторни проблеми: Вдишването на прахови частици може да предизвика респираторни проблеми, особено при хора с алергии или астма.
    • Дразнене на кожата: Фините частици в праха могат да причинят дразнене на кожата, особено ако са присъствали върху повърхности, с които директно се допира кожата.
    • Зачервяване и сълзене на очите: Прахът може да предизвика зачервяване и сълзене на очите, което може да бъде дразнещо и да влоши комфорта при работа.
    • Увеличаване на алергични реакции: Продължителното изложение на алергени в праха може да увеличи алергичните реакции и да доведе до хронични здравословни проблеми.
    • Възпалителни състояния: Въздействието на праха върху дихателните пътища може да предизвика възпалителни състояния, които в крайна сметка могат да доведат до сериозни здравословни проблеми.
    • Умора и загуба на енергия: Постоянната борба с алергените в праха може да доведе до умора и загуба на енергия, което влияе на общата производителност и работоспособност.

Противодействието на праха в дома изисква редовни усилия за поддържане на чистота и подходящи практики за управление на околната среда. Ето няколко препоръки, които може да помогнат да намалите праха в дома:

  1. Редовно почистване:
    • Използвайте подходящи почистващи препарати и оборудване.
    • Чистене на подове, пране на завеси и завивки редовно.
    • Почистване на прах от повърхности, като мебели, телевизори, компютри и други електроники.
  2. Използване на почистващи препарати за намаляване на праха:
    • Избягвайте ползването на продукти, които може да оставят остатъци или образуват прах.
  3. Използване на влажно почистване:
    • Почиствайте с влажна кърпа или моп, за да уловите и задържите праха по-ефективно.
    • Използвайте влажна кърпа за почистване на повърхности и мебели.
  4. Редовна смяна на филтрите в климатичните инсталации:
    • Поддържайте климатичните системи и филтри чисти.
    • Сменяйте филтрите редовно, за да предотвратите циркулацията на замърсени частици във въздуха.
  5. Използване на пречистватели на въздуха:
    • Инсталирайте пречистватели на въздуха в ключови зони в дома.
    • Пречиствателите на въздух могат да помогнат за филтриране на праха и други замърсители от въздуха.
  6. Задържане на обувките вън:
    • Оставете обувките вън от дома или ги поставете във входната зона, за да предотвратите носенето на прах вкъщи.
  7. Избягване на прегряване на дома:
    • Прегряването на дома може да изсуши въздуха и да увеличи праха. Поддържайте умерена температура в дома.
  8. Разделяне на работното пространство:
    • Ограничете концентрацията на прах в работното пространство, като го отделяте от другите зони в дома.
  9. Редовно пране на спалното бельо:
    • Перете постелките и завивките често, за да намалите количеството на прахови частици и други алергени.
  10. Използване на подходящи продукти:
    • Използвайте препарати за подове и мебели, които предотвратяват натрупването на прах и облекчават почистването.

Съчетаването на тези практики може да помогне значително за намаляване на праха в дома и подобряване на качеството на въздуха.

Топ 10 меки умения за 2024-та година

Меките умения са основни умения, търсени във всяка професия.

Независимо дали сте сервитьор в ресторант или главен  изпълнителен директор, вашите меки умения ще бъдат толкова решаващи за вашия успех, колкото и вашето техническо ноу-хау.

Какво представляват меките умения?

Меките умения се състоят от комбинация социални и комуникационни умения, черти на характера, нагласи и начин на мислене, както и социални и емоционални характеристики, наред с други, които се търсят във всички професии.

Някои примери за меки умения включват: комуникация, умение за работа в екип, лидерство, умения за разрешаване на проблеми.
Ако кандидатствате за работа, меките умения са от ключово значение за разграничаването на идеалните кандидати от адекватните – особено когато специалистите по подбор на персонал избират измежду кандидати с подобен трудов и образователен опит.

Проучванията също го потвърждават – 97% от работодателите казват, че меките умения са или толкова важни, или по-важни от техническите умения и че повече от половината нови служители, които се провалят в рамките на 18 месеца, го правят, защото им липсват меки умения.

Меки умения срещу „твърди“ умения

„Твърдите“ умения, наричани още измерими способности, включват всякакви знания – от овладяване на Photoshop до знания за спешна помощ. Твърдите умения се придобиват чрез вашето образование, обучение, сертификати и професионален опит.

Меките умения, наричани още умения за хора, са смесица от социални и междуличностни умения, черти на характера и професионални нагласи. Меките умения могат да бъдат личностни черти или могат да бъдат черти, придобити чрез житейски опит.

Обикновено в автобиографията си всеки включва както твърди, така и технически умения, например: технически умения: html, CSS; меки умения: работа в екип, лидерство. Но в по-голямата си част от случаите какви меки умения притежава дадено лице може да бъде разбрано при провеждането на самото интервю за работа.

Меките умения могат да разкажат много за това как един кандидат ще взаимодейства на работното място, как може да реагира под натиск или какъв е професионалния му потенциал. Поради това много работодатели са склонни да дават приоритет на наемането на служители с правилните меки умения пред техническите умения.

През 2023 г. най-търсените меки умения са следните: Управление на времето, Комуникация, Адаптивност, Разрешаване на проблеми, Съвместна дейност (работа в екип), Творчество, Лидерство, Междуличностни умения, Работна етика, Внимание към детайла.

#1. Управление на времето

Управлението на времето включва способността да използвате времето си разумно, за да работите възможно най-ефективно. Някои подумения, свързани с управлението на времето, са:

Управление на стреса
Организация
Приоритизиране
Планиране
Поставяне на цели

#2. Комуникация

Комуникацията е способността за ефективно предаване или споделяне на идеи и чувства и е сред най-добрите меки умения, които работодателите изискват във всички области.

Най-често срещаните комуникационни умения са:

Вербална комуникация
Писмена комуникация
Презентация
Конструктивна обратна връзка
Активно слушане

#3. Адаптивност

Вашата адаптивност показва колко добре можете да прегърнете промяната и да се приспособите към нея. Компаниите и работната среда непрекъснато се променят: идват нови членове на екипа, старите напускат, компаниите се купуват или продават и т.н. Така че трябва да можете да се адаптирате към различни ситуации на работното си място.

Ето някои умения, свързани с адаптивността:

Самоуправление
Оптимизъм
Спокойствие
Анализ
Само мотивиране

#4. Разрешаване на проблеми

Способността за аналитично и креативно решаване на проблеми ще ви бъде от полза независимо от работата ви. Все пак няма работа в света, с която да няма никакви проблеми. Ето защо креативните хора за решаване на проблеми винаги са много търсени.

Уменията, свързани с решаването на проблеми са:

Анализ
Логически разсъждения
Наблюдение
Мозъчна атака
Вземане на решение

#5. Съвместна дейност

Работата в екип никога няма да престане да бъде задължително умение. Помага ви да работите ефективно в група и да изпълнявате задачи. Примери за умения, свързани с работата в екип, са:

Управление и разрешаване на конфликти
Сътрудничество
Координация
Обмен на идеи
Посредничество

#6. Творчество

Свикнали сме да свързваме креативността с области като изкуство или дизайн, но креативността е широк термин, който включва  подумения – от умения за задаване на въпроси до експериментиране.

Няколко примера за творчески умения:

Въображение
Мисловна карта
Иновация
Експериментиране
Разпитване

#7. Лидерство

Лидерството се отнася до способността да се ръководи. Независимо от индустрията, работодателите предпочитат да наемат кандидати, които показват, че имат лидерски потенциал по 2 причини: служителите с лидерски умения показват повече инициатива и е по-вероятно да инвестират себе си в подпомагане на растежа на компанията. От своя страна компанията може да повиши служители със силни лидерски умения на по-добри управленски позиции.

Уменията, свързани с лидерството, включват:

Управленски умения
Автентичност
Менторство
Щедрост
Културна интелигентност

#8. Междуличностни умения

Междуличностните умения се отнасят до това колко добре взаимодействате с другите, поддържате взаимоотношения и правите положително впечатление на хората около вас.

Междуличностните умения се свързват с:

Емпатия
Хумор
Работа в екип
Толерантност
Дипломация

#9. Работна етика

Работната етика е свързана с оценяването на работата и полагането на усилия за постигане на резултати.  Някои меки умения, свързани с работната етика, са:

Отговорност
Дисциплина
Надеждност
Ангажимент
Професионализъм

#10. Внимание към детайла

Ето още едно умение, което никой работодател няма да отхвърли – способността да бъдете задълбочени и точни в работата си. Обръщането на внимание дори на дребни детайли е това, което отличава отдадените служители от тези, които просто искат да си свършат работата и да се приберат у дома.

Някои други меки умения, свързани с вниманието към детайла, са:

Планиране
Самоанализ
Острота
Разпитване
Критично наблюдение

Гъвкаво работно време и благополучие на работниците

Гъвкавостта на работата може да има положителни и отрицателни последици за работниците и техните семейства, работодателите и обществото като цяло.

За работниците гъвкавото работно време все повече се признава като основен фактор за тяхното благосъстояние. Работниците търсят гъвкавост, за да посрещнат своите лични и семейни нужди, включително грижи за деца, възрастни хора, образование и здравеопазване. Гъвкавостта по отношение на работното място и график дава на работниците усещане за контрол над работата и повишава удовлетворението им от работата, като по този начин подобрява тяхното здраве и благосъстояние.

За работодателите и организациите гъвкавостта на работата допринася за способността им да привличат и задържат работници и влияе върху ангажираността и производителността на работниците. Липсата на достъп на работниците до гъвкави опции е важна причина в някои случаи за голям процен текучество в някои компании.

От обществена гледна точка гъвкавостта на работното място, може да осигури непрекъснатост на работата, ако се наложи невъзможност за работа ня място, както това беше факт за много професии по време на продължаващата пандемия.

Не всички последици от гъвкавостта обаче са положителни. Например размиването на границите между професионалния и личния живот поради работата у дома може да повлияе негативно на работниците и техните семейства.

Тъй като се очаква значението на гъвкавостта на работата за работниците, работодателите и обществото като цяло да продължи да нараства, скорошно проучване на NIOSH оценява  разпространеността на гъвкавостта на работата и как тя е свързана с благосъстоянието на работниците. Въпреки че няма стандартна дефиниция за гъвкавост на работата, проучването използва три общи показателя:

  • Гъвкавост на местоположението, измерена като работа у дома поне веднъж седмично.
  • Гъвкавостта, измерена като способността да се отделя време за семейни нужди (вземане на отпуск без затруднения)
  • Гъвкавост на графика, измерена като способност да се променят часовете за започване и прекъсване на работата.

Проучването оценява гъвкавостта на работниците в зависимост от демографските и социално-икономическите характеристики, индустриите и условията на работа. Използвани са четири показателя за благосъстояние, включително:

  • Стрес на работното място.
  • Удовлетворение от работата.
  • Броят на дните с ограничения на активността поради лошо здравословно състояние през последните тридесет дни.

Проучването идентифицира няколко статистически значими асоциации между показателите за гъвкавост на работата и благосъстояние през разглеждания период, включително:

Работата у дома повишава вероятността от стрес на работното място с 26% и удовлетворението от работата с 67%. Въпреки че това откритие може да изглежда нелогично, други проучвания също са показали, че гъвкавостта на работата може да насърчи баланса между работата и семейството и, от своя страна, удовлетворението от работата, но също така може да засили конфликта между работата и семейството, като заличава разделението между работни и неработни области.
Вземането на отпуск без затруднения  намалява вероятността от стрес на работното място с 59%, намалява дните с ограничения на активността с 22% и  удвоява вероятността от удовлетворение от работата.

Възможността за промяната на графика намалява вероятността от стрес на работното място с 20% и увеличава вероятността за удовлетворение от работата с 60%.

Това е едно от много малкото проучвания, които представят статистически данни за разпространението на гъвкавостта на работата през последните години. Констатациите му могат да послужат като основа, тъй като бъдещи проучвания изследват гъвкавостта на работата по време на пандемията и след това.

Очаква се гъвкавостта на работата да бъде все по-важен фактор за благосъстоянието на работниците в бъдеще. У нас диалогът по темата вече беше поставен с предложените промени в Кодекса на труда относно „правото на изключване.За „правото на изключване“ след работно време се говори от периода на пандемията и навлизаето на работата от разстояние. Това означава да се защити личното време на всеки служител и работник. Идеята е да се преустановява работата от разстояние след работно време. Служителят или работникът да не може да осъществява електронна комуникация с работодателя по време на междудневната и седмичната почивка. 

Към този момент предложението за изключване все още не е прието и разписано в Кодекса на труда.

Последните изменения в Кодекса на труда са обнародвани в брой 85 на ДВ от 10.10.2023 г., с които се въвежда електронния регистър на заетостта и електронния трудов запис (наричан разговорно „електронна трудова книжка“.)